東京都日野市にお住まいのお客様より寄せられたアンケートの結果を掲載しています。
■ お客様のご予約時間どおりに作業者は到着できましたか。
はい
いいえ
■ 電話見積りと現地で実際に支払った料金に差はありましたか。
電話見積りの範囲内だった
範囲から少し外れた
範囲から大きく外れた
■ 希望のアンテナや設置方法で工事ができましたか。
希望どおりできた
希望とは違う工事だったが満足だ
希望とは違う工事で不満足だ
■ 最後にご感想をお願いします。今後の励み、参考とさせていただきます。
早朝からの工事をお願いしましたが、時間通り来て頂けました。屋根裏への設置を希望していましたが、希望通りに工事して頂き大変満足です。電波をより良好に受信するため、素子の多いアンテナに変更頂き、電話見積より若干増えましたが、納得してお支払いしました。ありがとうございました。
■ 弊社からお礼の言葉
この度はベストアンテナ工事をご利用下さいまして誠にありがとうございました。インターネットからご予約いただいたお客様で、地デジアンテナの屋根裏設置工事をご希望頂いておりました。建物概要としましては、木造２階建てのティーアラウンドの住宅でした。屋根裏での電波測定の結果、標準的なブースターパック工事で使用するアンテナより素子数の多い高性能アンテナに変更した場合のお見積り金額をお伝えし、お客様のご了解を得た後にそのまま施工させていただきました。上記価格は即日工事割引適用後の価格です。住居引き渡し日と引っ越し日が同じ日で、アンテナ工事はその翌日でしたので、テレビ１台について無料でチャンネル設定をさせて頂きました。分配器の位置や配線等、新築一戸建てに標準的な構造で、スムーズに工事させていただき、お客様にもご満足いただけたようで担当者も大変安心しております。天候にも恵まれ、順調に作業が進み、到着から２時間程度で電波調査・工事完了となりました。デザインアンテナの屋根裏設置工事は、風雨にさらされることがなく、アンテナや配線の劣化がしにくい工法です。加えて、弊社では長期の保証期間がございますので、どうぞ安心して視聴して頂ければと存じます。アンケートでは工事内容を詳しくお知らせくださいまして誠にありがとうございます。また、作業者の到着時間や工事内容・説明内容について嬉しいお言葉を頂戴いたしまして有難く存じます。今後お困りごとが生じましたら、どうかご遠慮なくお問い合わせください。また、ベストアンテナ工事では、土日はもちろんのこと、お客様の平日朝・夜の時間も有効に活用させていただけますよう、平日朝・夜の工事も対応しております。