埼玉県さいたま市にお住まいのお客様より寄せられたアンケートの結果を掲載しています。
■ お客様のご予約時間どおりに作業者は到着できましたか。
はい
いいえ
■ 電話見積りと現地で実際に支払った料金に差はありましたか。
電話見積りの範囲内だった
範囲から少し外れた
範囲から大きく外れた
■ 希望のアンテナや設置方法で工事ができましたか。
希望どおりできた
希望とは違う工事だったが満足だ
希望とは違う工事で不満足だ
■ 最後にご感想をお願いします。今後の励み、参考とさせていただきます。
ハウスメーカーにお願いしなくてよかったです！良心的な価格に丁寧な説明でわかりやすく、お願いしてよかったです。ありがとうございました。
■ 弊社からお礼の言葉
数ある選択肢の中から、ベストアンテナ工事をお選び下さいまして誠にありがとうございました。今回ご依頼下さいましたお客様は工務店への依頼と迷われた結果、弊社にご依頼いただいたとのことでした。新築一戸建ての場合、テレビアンテナ工事に限らず、電気・ガス・水道といったライフライン関係の手続きに加え、各種オプション工事（カーテンレールや駐車場の屋根等）を検討する必要があります。もちろん、各種オプション工事は工務店にそのまま依頼することが可能です。テレビアンテナ工事も全く同様で、自分でアンテナ工事業者を探す手間を考えると、ついつい工務店にアンテナ工事もお願いしてしまいたくなるかと思います。ですが、アンテナ工事は工務店に依頼してもその下請けに依頼することが多く、仲介手数料の分だけ余分にお客様がご負担することとなってしまいます。一見すると「工務店に任せた方が安心」な気がしてしまうのですが、「餅は餅屋」で工務店からアンテナ工事業者へ下請けに出されることが多いというのが現状です。ベストアンテナ工事は、新生活のスタートでお忙しいお客様の時間を大切にしたいという思いから、HPご提示金額・ご訪問前のご連絡通りの工事となるよう丁寧な説明を心掛けております。新築一戸建て（または築５年以内）の住宅で、現地見積もり後そのまま工事となりますと、即日工事割引適用後の価格が適用され、時間も工事金額も節約することができます。新築一戸建てに標準的な構造で、天候にも恵まれ、順調に作業が進み、到着から１時間強で電波調査・工事完了となりました。